Che cos’è il Tono di Voce?
Quando sviluppi i contenuti digitali per il tuo progetto, è necessario che siano ottimizzati non soltanto dal punto di vista “tecnico”, ma anche sul piano stilistico, lessicale e semantico.
Tutto ciò che scrivi, infatti, contribuisce a costituire l’identità verbale del tuo brand: più sarà allineato alla tua vera essenza, più sarà distintivo e memorabile.
Definire il Tono di Voce del tuo business, ossia il suo modo di comunicare con il pubblico di riferimento, serve proprio a questo: a creare contenuti riconoscibili, che esprimano in modo autentico la personalità del tuo progetto attraverso un uso consapevole del linguaggio e delle parole.
Scegli come comunicare
Analizza queste due frasi e dimmi: quali differenze noti?
- “Sono giorni che mi devi mandare riscontri: quando hai intenzione di rifarti vivo?”
- “Ehi, è da un po’ che non ho tue notizie. Quando potresti darmi feedback?”
Ci hai mai pensato? Il medesimo concetto, espresso in modi diversi, può suscitare emozioni contrastanti.
Nel primo caso, si percepisce chiaramente la stizza da parte dell’autore e la sua volontà di fare pressing sul destinatario. Nel secondo caso, invece, il Tono di Voce è più morbido: la necessità di ricevere un riscontro viene esplicitata, ma in modo meno perentorio.
Allo stesso tempo, se dovessi rispondere a questi due messaggi, lo faresti con più urgenza e disagio nel primo caso (magari chiedendo scusa o adducendo ad una giustificazione), mentre risponderesti in modo più sereno e rilassato nel secondo.
Tutto questo accade perché il Tono di Voce agisce a livello emotivo, cambiando la percezione dell’utente ed influenzando la sua interpretazione del messaggio che gli stai trasmettendo.
Perché il Tono di Voce è importante?
Il Tono di Voce racconta chi sei e spalanca le porte sul mondo emozionale, valoriale e relazionale del tuo brand, contribuendo a definirne la personalità. Proprio come farebbe un logo o la veste grafica di un prodotto.
Un tono di voce efficace ti permette di:
– Creare una relazione di fiducia con il tuo pubblico;
– Rafforzare il posizionamento del tuo brand;
– Sviluppare un’identità verbale distintiva e memorabile, differenziandoti dai competitor.
Come trovare il Tono di Voce
- Definisci la personalità del tuo brand: chi sei? Cosa ti rende speciale? In che modo vuoi cambiare il mondo?
- Identifica i valori in cui ti riconosci e che vuoi comunicare: cosa conta davvero per te? Cosa ti sta a cuore?
- Individua il tuo pubblico di riferimento: a chi sono rivolti i tuoi prodotti e servizi? Chi è il tuo cliente ideale?
- Crea un universo semantico che contenga parole e aggettivi da cui prendere ispirazione quando devi scrivere per il tuo progetto e a cui fare riferimento per le scelte stilistiche dei tuoi testi.
Il lavoro, insomma, non si limita alla produzione del contenuto da trasmettere, ma include anche il modo in cui vuoi farlo percepire al tuo pubblico, i valori e le emozioni che vuoi comunicare.
Ispirazione creativa: il Tono di Voce e i Quattro Elementi
Se cerchi un’ispirazione creativa, scopri “ElemenTOV“, il mio corso di 5 giorni che ti aiuta a definire il Tono di Voce del tuo brand con giochi ed esercizi quotidiani, utilizzando i Quattro Elementi come strumento archetipico.
Con ElementTOV hai accesso alla mia Academy e puoi valorizzare il Tono di Voce del tuo progetto lavorando su:
– Personalità del brand
– Orizzonte valoriale
– Target e competitor
– Universo semantico
– Stile personale.
